מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 30 בספטמבר 2026
GeTravel מפעילה את אתר התוכן getravel.co.il ואת עוזר הצ'אט chat.getravel.co.il, שעוזרים לתכנן טיולים בארצות הברית ולמצוא מלונות, אטרקציות וכרטיסי eSIM. בעמוד הזה נסביר איזה מידע נאסף כשאתם משתמשים בהם, למה, מי מקבל אותו, ומה אפשר לעשות לגביו.
מה נאסף ולמה
נתוני שימוש (Google Analytics). באתר ובצ'אט פועל Google Analytics 4, כלי מדידה של Google. הוא אוסף מידע כמו העמודים שנצפו, לחיצות על קישורים יוצאים, סוג המכשיר והדפדפן ומיקום כללי, ומשתמש לשם כך בעוגיות. המידע עוזר לנו להבין אילו תכנים שימושיים ואילו לא. באתר, הכלי נטען רק בכתובת getravel.co.il עצמה. אפשר לקרוא איך Google משתמשת במידע בעמוד "How Google uses information from sites or apps that use our services" באתר של Google, ולחסום את הכלי בתוסף הדפדפן לביטול Google Analytics.
מדידת שימוש בצ'אט (Vercel Analytics). בצ'אט פועל גם כלי מדידה של ספק האחסון Vercel, שמודד שימוש מצטבר.
מה שאתם כותבים בצ'אט. ההודעות שאתם כותבים בצ'אט נשלחות לעיבוד אצל Anthropic, ספק מודל השפה, כדי לנסח עבורכם תשובה. אל תכתבו בצ'אט מידע אישי רגיש, כמו מספרי מסמכים, פרטי תשלום או מידע רפואי. השיחה נשמרת בדפדפן שלכם בלבד ונמחקת כשסוגרים את הלשונית.
רישום לכל תשובה בצ'אט. אחרי כל תשובה שמודל השפה מנסח, אנחנו רושמים אם הקריאה למודל הצליחה, את השעה, ובמקרה של כשל גם קוד שגיאה. הרישום הזה אינו כולל את תוכן השיחה ושום פרט שמזהה אתכם. הרישום של הקריאה האחרונה מתחלף בכל תשובה חדשה, ורישום של כשל נמחק אחרי יום.
ספירות יומיות בצ'אט. הצ'אט סופר בכל יום, באופן מצטבר, תוצאות של תשובות ושל חיפושי מחירים לפי יעד. הספירות אינן כוללות את תוכן השיחה ושום פרט שמזהה אתכם, והן נמחקות אחרי 7 ימים.
חיפוש מחירים. כדי להציג מחירי מלונות בצ'אט, שם המלון, התאריכים ומספר האורחים נשלחים לספק נתוני מחירים. לא נשלח שום פרט שמזהה אתכם.
כתובת IP. הצ'אט שומר את כתובת ה־IP שלכם לזמן קצר, עד יומיים, כדי להגביל את מספר הבקשות ולמנוע שימוש לרעה. אחרי זה היא נמחקת.
ספירת לחיצות. אנחנו סופרים לחיצות על קישורי מלונות ברמה מצטברת, בלי כתובת IP ובלי שום פרט מזהה.
יומני שרת. ספקי האחסון שלנו (Netlify לאתר התוכן ו־Vercel לצ'אט) רושמים נתונים טכניים רגילים, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, כפי שעושה כל שרת.
ספק מאגר הנתונים של הצ'אט. את כתובת ה־IP לצורך הגבלת הבקשות, את הספירות היומיות ואת ספירת הלחיצות שומר הצ'אט אצל Upstash, ספק מאגר נתונים בענן.
קישורי שותפים ומעקב של השותפים
חלק מהקישורים באתר ובצ'אט הם קישורי שותפים. אם תזמינו דרכם, ייתכן שנקבל עמלה, בלי שום עלות נוספת לכם. כדי שהשותף יידע שהגעתם מאיתנו, הקישורים עוברים דרך מערכות מעקב של רשתות שותפים, שעשויות להציב עוגיות או טכנולוגיות מעקב דומות בדפדפן שלכם:
- Booking.com, דרך רשת השותפים CJ. לחיצה על קישור למלון עוברת קודם בשרת הלחיצות של CJ, שרושם את הלחיצה ועשוי להציב עוגיות, ומשם ממשיכה ל־Booking.com. הקישור נושא מזהה של GeTravel ושל סוג העמוד שממנו לחצתם, בלי שום פרט אישי שלכם.
- שותפים נוספים דרך CJ, כמו Expedia. רשת CJ מפעילה את תוכניות השותפים של מפרסמים נוספים, ובהם Expedia. כשקישור מוביל לשותף כזה, CJ רושמת את הלחיצה באותה דרך.
- Tiqets. קישורים לכרטיסים ולאטרקציות נושאים את מזהה השותף שלנו ואת שם העמוד שממנו הגעתם.
- Airalo, דרך רשת השותפים Impact. לחיצה על קישור ל־eSIM עוברת בשרת הלחיצות של Impact, שרושם אותה, ומשם ממשיכה ל־Airalo.
- Alamo ישראל, השכרת רכב. הכפתור "השכרת רכב" בתפריט מוביל לעמוד השותפים של Alamo בישראל, שבו ההנחה של 7%; כתובת העמוד מזהה שהגעתם דרכנו. באתר של Alamo חלה מדיניות הפרטיות שלהם.
ברגע שעברתם לאתר של שותף, המידע שלכם כפוף למדיניות הפרטיות שלו, והוא עשוי להציב עוגיות משלו. מומלץ לקרוא אותה לפני שאתם מזמינים.
תוכן של צדדים שלישיים
חלק מהתוכן באתר נטען ישירות מהשרתים של אחרים: גופנים מ־Google Fonts, ספריות הקוד שמציגות את האתר (React ו־Babel) מ־unpkg.com, ותמונות מ־Wikimedia Commons ומשרת התמונות של Tiqets. השרתים האלה מקבלים את כתובת ה־IP שלכם, כמו בכל טעינה של תוכן מאתר אחר.
מה אנחנו לא עושים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי, אין אצלנו חשבונות משתמש, ואין באתרים פיקסל פרסום של פייסבוק או של רשתות פרסום אחרות.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו. לשאלות על המדיניות ולבקשות, כתבו לנו: support@getravel.co.il. אפשר גם לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולחסום את Google Analytics בתוסף הביטול של Google.
שינויים
אם המדיניות תשתנה, נעדכן את העמוד הזה ואת תאריך העדכון בראשו.